Cuando tu línea se encuentre ocupada, y no pierdas las llamadas que ingresan, con este servicio, éstas se desviarán inmediatamente a un segundo número telefónico (incluso a celular), sin perder tiempo.

 

¿Cómo programar este servicio?

Paso 1. Levanta el auricular

Paso 2. Marca las teclas *63*NT#

Paso 3. Escucharás un mensaje aceptando la programación

Paso 4. Para desactivar el servicio, marca las teclas #63#

 

Donde NT es el número telefónico al cual desviará las llamadas

 

Tarifa

Tarifa Mensual Bs. 4.00

CALL CENTER

RECLAMOS TÉCNICOS  

      101
             Opción 1 -> Telefonía
             Opción 2 -> TV Cable
             Opción 3 -> Internet
        (591 2)2609190 - 800 16 1040

INFORMACIÓN DE DEUDA, servicios de telecomunicaciones
        102 - (591 2) 2608763

ATENCIÓN AL CLIENTE, información de servicios
        103 - (591 2) 2609120

INFORMACIÓN DE NÚMEROS
        104 - (591 2) 2609130

INFORMACIÓN DE COTEL TV (TV Cable)
        (591 2) 2609140 - 800 16 1000

INFORMACIÓN INTERNET
        (591 2) 2609150 - 800 16 1515

INFORMACIÓN LARGA DISTANCIA
        (591 2) 2609180 - 800 16 1616

ODECO
        800 16 9999  (591-2) 2609115 

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